携程再次调整机票产品：开通专门售后通道

携程再次调整机票产品：开通专门售后通道


10月13日，针对近期捆绑销售风波，携程再次发声，公布机票产品调整办法。针对相关情况，携程机票改进如下：1．推出“普通预订”按钮。“普通预订”中，用户可以方便快捷地预订无默认勾选的机票产品。2．产品信息明细和辅助表达做得更显眼，充分尊重用户的选择权和知情权。选择、取消增值产品的选项做得更简单和明了。3．继续强化升级我们的售后服务。为及时听到用户反馈，携程机票已开通专门的售后服务通道，7x24小时为消费者提供与增值产品相关的服务。