自动化技术|H电网采用EasyBlue IT监控管家大减成本

水暖之家讯：H电网有限公司日前将公司IT集中监控的重任交给了北京惠达丰信息科技有限公司。双方协议，H电网将部署EasyBlue中所提供的，由惠达丰开发的监控事件业务拓扑展现平台方案，以解决公司对IT集中监控遇到的各种问题。该项目的成功签约，突显了EasyBlue平台为广大企业带来的便利与实惠，也表明了惠达丰对IBMTivoli全线产品所拥有的深刻理解和丰富实施经验。

确立五年目标

从成立之初就赶上信息化大潮的H电网，如今已迈入“十二五”信息化发展新台阶。

H电网是于2003年11月8日由国家电网公司投资设立的国有独资有限责任公司，承担着经营管理H电网主网架和本区域内保留给电网企业的调峰、调频和事故备用电源，保证H区域电网电力安全，规划区域电网发展，培育区域电力市场，统一优化配置区域电力资源，管理H电力调度交易中心，统一调度区域电网的重任。

在今年4月举办的公司2011年信息化工作会议上，H电网总经理指出，H电网将在不断完善电网结构，优化区域资源配置的同时，以“‘十二五’信息化规划”为引领，实现技术创新、管理创新和制度创新，提高经济效益和经营管理水平，提高服务精度和质量。

激发监控诉求

电力行业对IT运维管理的需求日渐迫切，企业拥有的网络设备、服务器和应用系统等IT资源越来越多。事实上，随着电力企业OA系统、MIS系统、电网营销系统、电力调动系统、配电管理系统、以及电力CallCenter的建立，电力行业的信息化程度已得到极大提高。然而，随之而来的异构平台、分支机构不统一问题，却大大增加了企业的IT管理复杂度。

对于H电网而言，经过8年发展，其建立的大量IT系统每天都会产生大量事件信息，CIO需要通过这些事件信息来判断IT系统的运营状况。但由于事件信息分布在不同的系统中——例如操作系统、数据库、中间件、服务器、网络设备等均有自己的事件管理控制台用以分别存储各自的事件信息，而通常一个大、中型数据中心，每天产生的事件信息高达几千万条。“如何收集、分析、处理这些分散的、海量的事件信息变得非常复杂。”H电网CIO表示，“我们需要一个集成、统一、智能、高效的监控事件管理解决方案，帮助公司对分散、海量的事件信息进行管理。”

H电网CIO对于IT集中监控的诉求是：第一，集中监控。新的平台可以支持总部与工厂统一的IT运维和管理;覆盖机房、服务器、网络、数据库、中间件、应用、业务软件、桌面支持等相关IT服务。第二，实现管理可视化。IT运维平台可实时监控业务系统、软件、硬件、网络、IT服务的运行状况，一旦发生异常，可迅速报警。第三，IT运维平台可有效提取管理指标，并通过这些指标对IT服务进行持续优化。

锁定中意对象

经过细致的方案调研工作，H电网CIO最终在EasyBlue平台上找到了中意的解决方案，即惠达丰开发的监控事件业务拓扑展现平台方案。

自今年3月15日正式上线迄今尚不到三个月，EasyBlue线上注册会员业已突破300大关。这意味着，致力于在软件营销策略创新、业务合作伙伴优势整合以及提升用户服务体验等三大领域，为客户提供直接、有价值的解决方案的EasyBlue平台，在短短两个多月时间里，已拥有300多家雄厚的IT公司资源，并有超百种的解决方案。惠达丰即是其中年青奋进而实力雄厚的代表。

ISV惠达丰总部位于北京，多年来一直致力于“用IT管理IT运行”，主要为客户提供符合ITILV3、COBIT、ISO20000等标准的IT治理，数据中心一体化运营平台发展规划和多数据中心管理等方面的咨询服务;惠达丰拥有一群在业界超过十年丰富经验的专家组建的团队，拥有多个ITILMaster认证，且超半数员工拥有ITILFoundation认证。如今，高安全、高可靠、高稳定已经成为企业IT运维的核心所在。基于此，惠达丰以IBMTivoliITM/ITCAM、OmniBus为模板，实现了对主机、网络、数据库、中间件、业务系统等IT基础设施的性能及可用性监控;通过对监控数据的归集和分析，预先发现故障隐患，提前采取措施，变被动式管理为主动式管理，提高IT系统服务管理水平。

H电网认为，惠达丰多年来积累的项目经验和对客户的理解，将会帮助他们节省大量的沟通成本;并信任惠达丰会把IT管理的最佳实践带到H电网，最终帮助H电网获得IT管理的成功。

达成高效合作

H电网覆盖北京、天津、河北、山西、山东和内蒙古六个省(市、自治区)，负责输送北京地区超过70%以上的电力。如此高强度的运作自然离不开合理有效的IT监控管理。

经过与惠达丰以及IBM资深专家的多次交流，H电网最终在EasyBlue平台选择了惠达丰基于IBM服务管理中间件产品开发的监控事件业务拓扑展现平台方案。在H电网CIO看来，这款解决方案功能完全能够覆盖企业管理的需求，可解决IT系统的监控及集中展现问题，并已拥有多个大型公司成熟案例;同时，惠达丰实施能力值得信赖。

据H电网CIO表示，从项目实施效果来看，H电网从EasyBlue纳入的这一集中监控解决方案可提供从不同的监控工具中收集并集成的管理事件信息，不再需要相关管理员费时费力得进入各个事件管理工具搜索相关信息;实时监控交易的性能指标，保障企业7*24小时服务;能够自动判断事件是否重复、是否关联，并能自动发送，帮助工作人员快速定位到根源问题，迅速排除故障风险;将工作人员从大量繁重的事件管理中解放出来，大大减少了工作事件，并将事件管理集中在统一平台架构上，避免了重复投资，节约了管理与采购成本。


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