水暖之家讯：通过小区的物业或者单位，热用户填写报停表后就可以向收费处报停了。小区的物业或单位的工作人员负责给报停的热用户关掉阀门后，经收费处确认阀门真的关掉，报停就成功了。原则上讲，报停后暖气管道是不会冻坏的，如果25日试水之前报停，关掉了阀门，暖气管道应该不会冻；如果是在试水之后报停，因管道内有水则有冻的可能。又因为各小区、单位宿舍楼的具体情况不同，因此用户可以自己确认一下，打开放气阀门看是否有水，有的话，把水放干净就一定不会冻了。
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